Política de Privacidad

1. Introducción

Bienvenido a Chombi, un proyecto personal de desarrollo independiente. Tu privacidad es importante para nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos tu información cuando utilizas nuestra aplicación móvil y nuestros servicios.

2. Información que Recopilamos

Para brindarte un servicio preciso y eficiente, utilizamos tecnologías modernas y recopilamos los siguientes tipos de datos, en su mayoría gestionados a través de los servicios de Google y Firebase:

• Datos de Ubicación: Recopilamos datos de ubicación en tiempo real para sugerirte rutas, mostrarte paraderos cercanos y ofrecerte alertas precisas sobre desvíos.
• Datos de Rutas y Uso: Registramos tus interacciones con las rutas para mejorar el funcionamiento de la app y optimizar nuestros mapas y algoritmos.
• Datos Técnicos: Información sobre el dispositivo, sistema operativo e identificadores anónimos, manejados a través de Google Analytics, para entender cómo se usa la app.

3. Uso de la Información

Los datos que recopilamos tienen principalmente los siguientes propósitos:

• Garantizar el correcto funcionamiento de la aplicación y entregarte información en tiempo real sobre rutas y transporte.
• Mejora continua de rutas, detectando patrones o cambios que nos permitan actualizar la información comunitaria.
• Análisis estadístico anónimo, con el apoyo de herramientas como Google Analytics, para saber qué características usan más nuestros usuarios y mejorar el producto.

4. Compartir Información y Servicios de Terceros

La infraestructura principal de la aplicación está alojada y gestionada mediante servicios de Google (como Firebase y Google Analytics). De acuerdo a sus términos, ellos procesan y resguardan parte de la información que la app recopila. De nuestra parte, no vendemos ni compartimos tu información personal identificable con fines de marketing. Los datos se mantienen ocultos o anonimizados tanto como las plataformas de terceros lo permiten, con la única finalidad de mejorar el servicio.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas y nos apoyamos en los protocolos de seguridad provistos por Firebase y Google para proteger tu información contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Dado que Chombi es un proyecto personal, nos esforzamos por mantener las mejores prácticas de seguridad disponibles.

6. Tus Derechos y Contacto

Si deseas realizar alguna consulta sobre tus datos, plantear una duda sobre esta política, o solicitar, modificar o eliminar algún tipo de información asociada a ti (dentro de lo técnicamente posible), puedes comunicarte de manera directa conmigo a través del siguiente correo electrónico: